第270章 发售日的喧嚣与挑战（2/2）

小李回答道：“先生，我们天宇科技提供一年的整机保修服务。在保修期内，如果您的电脑出现任何非人为损坏的问题，我们将免费为您维修或更换零部件。同时，我们还有专门的客服热线，随时为您解答使用过程中遇到的问题。”</p>

在另一个城市的天宇专卖店，一位女士带着孩子前来选购电脑。她看着进阶版电脑，有些犹豫地说：“这电脑看起来是挺好的，但是价格有点贵啊。能不能再给我一些优惠呢？”</p>

店长走上前说道：“女士，我们的定价已经是综合考虑了成本和产品性能后的结果。不过，今天是发售日，如果您现在购买，我们可以赠送您一些电脑周边产品，比如鼠标垫、键盘清洁套装等，这些都是我们天宇科技定制的，质量非常不错。”</p>

女士考虑了一下，说道：“那好吧。我就是看中了这电脑的高性能，希望它能满足我孩子学习编程和玩一些教育类游戏的需求。”</p>

店长笑着说：“您放心，这款电脑的性能非常强大，无论是编程软件还是各类教育游戏，都能流畅运行。而且我们店内还可以为您提供一些软件安装和使用的指导服务。”</p>

随着时间的推移，专卖店内的顾客越来越多，店员们也越发忙碌起来。</p>

在仓库里，负责发货的老张正指挥着工人搬运电脑。他对着对讲机喊道：“小王，基础款电脑再搬十台出来，前台那边快不够卖了。”</p>

小王在对讲机里回应：“张哥，库存还有不少，但是物流那边刚刚打电话来说，今天的订单量太大，可能会有一些延迟配送的情况。”</p>

老张皱了皱眉头：“这可不行，我们得赶紧和物流那边协调一下。这么多顾客都在等着呢，不能让他们等太久。”</p>

他说完便拿起电话，拨通了物流公司的号码：“喂，李经理吗？我是天宇专卖店仓库的老张啊。今天我们电脑发售，订单量远超预期，你们那边能不能加派人手或者调配一些车辆来加快配送速度啊？”</p>

物流公司李经理在电话那头说道：“老张啊，我们也很为难。今天各个商家的发货量都很大，我们的人手和车辆都已经在满负荷运转了。不过，我们会尽量想办法调整，优先处理你们天宇的订单。”</p>

老张无奈地挂断电话，对旁边的工人说：“看来物流配送是个大问题啊。我们得把情况跟店长反映一下，看看有没有其他办法。”</p>

回到店内，店长正在处理一位顾客的投诉。这位顾客因为等了很久还没有拿到自己购买的电脑，有些生气地说：“我都等了快一个小时了，怎么还没好？你们这效率也太低了！”</p>

店长连忙道歉：“先生，实在不好意思。今天是发售日，顾客太多，我们的发货流程有点忙不过来。您再耐心等一会儿，我马上帮您催一下。”</p>

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